У нашому інтернет-магазині представлені тільки якісні товари, які супроводжуються офіційною гарантією виробника. Термін гарантії вказаний на упаковці. На техніку обов'язково надається гарантійний талон від імпортера. Зі свого боку, ми завжди перевіряємо цілісність кожного товару. При отриманні товару вам необхідно його обов'язково перевірити на предмет відсутності фізичних дефектів (подряпин, тріщин і т. п.) і повноту комплектації.
У відповідності з «Законом про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений товар протягом 14 днів після покупки, за умови виконання всіх норм передбачених Законом.
Будь ласка, зверніть увагу: обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей і т.п. Для обміну або повернення необхідно обов'язково зберігати упаковку.
Гарантійний ремонт офісної техніки:
Наш магазин продає тільки вироби великих світових виробників з перевіреною і стабільною роботою.
Однак іноді техніка виходить з ладу. Якщо це сталося, нижче ми наводимо правила гарантійного обслуговування.
Підтвердженням права на безкоштовне гарантійне обслуговування служить заповнений гарантійний талон виробника.
В гарантійному талоні обов'язково вказується: модель, серійний номер товару, гарантійний термін і дата продажу.
Для отримання безкоштовного гарантійного обслуговування зберігайте гарантійний талон і товарний чек протягом усього терміну експлуатації техніки.
Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті в разі:
— наявності механічних та інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
— порушення правил використання, викладених в експлуатаційних документах;
— несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;
— неправильного заповнення гарантійного талона;
— якщо серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті виробу, змінений, стертий або не може бути встановлений;
— інших випадках, перерахованих в гарантійному талоні до товару.